Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 25. August 2026

1. Dataansvarlig

Madkassen Viby
Gunnar Clausens Vej 24
8260 Viby J
Danmark

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du afgiver en bestilling hos os, indsamler vi følgende personoplysninger:

• Navn — til identifikation af din ordre
• Telefonnummer — til kontakt ved spørgsmål om din ordre
• Email (valgfrit) — til ordrebekræftelse og statusopdateringer

Vi indsamler ikke betalingsoplysninger via hjemmesiden. Betaling sker ved afhentning i butikken.

3. Formålet med dataindsamling

Vi bruger dine personoplysninger udelukkende til:

• At behandle og levere din bestilling
• At kontakte dig, hvis der er ændringer eller spørgsmål til din ordre
• At sende dig statusopdateringer om din ordre (hvis du har angivet email)

Vi bruger ikke dine oplysninger til markedsføring, profilering eller videresalg til tredjeparter.

4. Retsgrundlag

Vores behandling af dine personoplysninger sker på grundlag af:

• Opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) — databehandlingen er nødvendig for at opfylde din bestilling.
• Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) — du giver samtykke ved at afgive din bestilling.

5. Opbevaring af data

Dine ordreoplysninger opbevares i op til 12 måneder fra bestillingsdatoen, herefter slettes de automatisk. Dette sker af hensyn til eventuelle reklamationer og bogføringskrav.

6. Cookies

Vores hjemmeside bruger udelukkende en teknisk nødvendig session-cookie for at huske din indkøbskurv under dit besøg. Denne cookie:

• Slettes automatisk når du lukker din browser
• Indeholder ingen personoplysninger
• Bruges ikke til sporing eller markedsføring

Vi bruger ingen tracking-, analyse- eller markedsføringscookies.

7. Dine rettigheder

Du har som registreret følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt — du kan anmode om at se, hvilke oplysninger vi har om dig
• Ret til berigtigelse — du kan bede os rette forkerte oplysninger
• Ret til sletning — du kan bede os slette dine oplysninger
• Ret til begrænsning — du kan bede os begrænse behandlingen af dine data
• Ret til indsigelse — du kan gøre indsigelse mod vores behandling

For at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst i butikken eller på telefon.

8. Datasikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller sletning.

9. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

10. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side.